Informe de Sector #2: Gestión del Conocimiento

Publicado: 7 de octubre, 2019

En esta segunda edición de nuestra nueva serie de Informes de Sector, vamos a resumir lo que está pasando en cuanto a la Gestión del Conocimiento en HORIZONT3000. Hace un rato, hemos llevado a cabo una evaluación externa de nuestro programa de Gestión del Conocimiento KNOW-HOW3000 en su tercera fase del 2016 al 2018. Además hemos preguntado a nuestras Asesoras Técnicas de Gestión del Conocimiento con qué están trabajando ellas en el momento en el este de África y en Centroamérica. También hablamos con nuestras y nuestros colegas en Viena para que nos cuenten de sus agendas en la Gestión del Conocimiento interna. Y no se pierdan el anuncio de los próximos CONOCILÍMPICOS – los juegos de intercambio de conocimientos de HORIZONT3000.

Ante todo, queremos invitarle a echar un vistazo a los nuevos pictogramas de KNOW-HOW3000. Consúltelos y úselos en cualquier momento que necesite información sobre el programa de Gestión del Conocimiento de HORIZONT3000:

KH3000_Pictograma

Evaluación de KNOW-HOW3000

En el año 2018 hemos ejecutado evaluaciones externas del programa KNOW-HOW3000 enfocándonos en su implementación en las regiones más grandes que son parte del programa: el este de África y Centroamérica. Los informes de la evaluación nos brindaron informaciones muy importantes y recomendaciones para seguir desarrollando el programa, adaptando la estrategia y optimizándola por el beneficio de nuestras Organizaciones Socias.

Si le interesan los resultados de la evaluación del este de África y Centroamérica, por favor eche un vistazo a los documentos siguientes, que resumen las conclusiones y recomendaciones:

Knowledge Management

Quiere ver las evaluaciones completas? Entonces visite los Archivos y descargas de la Gestión del Conocimiento & DO y abre la carpeta “Evaluation Reports KM”.

Asesoras Técnicas para la Gestión del Conocimiento

Desde el 2018 tenemos Asesoras Técnicas que apoyan los equipos de las dos regiones grandes Centroamérica y el este de África en la implementación del programa KNOW-HOW3000. También colaboran con las Organizaciones Socias para sus iniciativas internas de Gestión del Conocimiento (una asesoría similar ya está siendo preparada para Mozambique). Hemos preguntado a nuestras ATs Annika (este de África) y Marja (Centroamérica) para que nos cuenten un poco sobre lo que ha pasado recientemente y lo que están planeando para los meses que vienen:

Marja  comenzó su asesoría en el campo de la gestión del conocimiento en enero de este año (puede averiguar la descripción de su asesoría en alemán en nuestro mapa de proyectos aquí):

„En el mes de junio realizamos en Guatemala una capacitación regional con el tema  – Gestión de conocimiento – en la cual participaron las 14 Organizaciones Socias del programa KNOW-HOW3000 en Centroamérica y el equipo técnico de la Oficina Regional. Ser y Compartir fue el lema que los y las participantes escogieron para este evento en el cual abordamos la parte teórica de los pasos del ciclo de la gestión del conocimiento y reflexionamos sobre nuestra práctica: ¿Cómo compartimos conocimientos y experiencias con colegas de la propia organización, y con las mujeres y hombres protagonistas de los proyectos y programas? ¿Qué aprendizaje nos da para mejorar nuestro trabajo?

Marja van Deurse

Se confirmó que todos sí ejercemos la gestión del conocimiento, aunque no siempre de una manera consciente y coherente. Necesitamos seguir impulsando una cultura de aprendizaje, de pensamiento creativo e innovador en nuestras organizaciones. Fortalecer capacidades individuales y colectivas, crear espacios y tiempo para el intercambio de experiencias y la transferencia de conocimientos, aprender de ellos para llegar a soluciones relevantes y acciones alternativas para alcanzar los cambios que aspiramos.

 

Training Central AmericaTraining Central AmericaTraining Central America

 

La segunda parte del encuentro fue dedicada a la planificación de las actividades para los años 2019 y 2020, la definición de los objetivos, los resultados esperados y las responsabilidades de las organizaciones. La comunidad de práctica -Familia Campesina-  abordará los temas: Estrategia para el fomento de la agroecología y Gestión del recurso agua para los sistemas de producción. La comunidad de práctica -Promotoría por los derechos de las mujeres y jóvenes- propuso los temas: Herramientas en la defensa de los derechos humanos con énfasis en jóvenes y mujeres indígenas y Metodologías innovadoras para trabajar con promotoría. Asimismo se definieron los temas para las capacitaciones a nivel local para el 2019: En El Salvador es el tema Prevención de la violencia juvenil y uso de herramientas para la participación de jóvenes. En Guatemala Autosostenibilidad integral de las organizaciones y las organizaciones de Nicaragua se capacitarán en la metodología para la elaboración de línea de base.”

Si quiere leer el informe completo por favor haga clic aquí:

Annika  apenas ha empezado su asesoría en agosto (puede averiguar la descripción de su asesoría en nuestro mapa de proyectos).

Annika Witte“Las primeras semanas de mi asesoría en Uganda pasaron rapidísimo con varios encuentros con las ONGs PALM Corps y AFARD sobre la producción de documentos y la organización de un evento de intercambio. En noviembre PALM Corps y AFARD juntos con HORIZONT3000 invitan varias partes interesadas nacionales e internacionales para intercambiar experiencias sobre cómo mejorar la subsistencia para refugiadas y refugiados de Sudán del Sur y albergar comunidades en el norte de Uganda. Por ahora gran parte de mi asesoría trata de la organización del evento: ayudar en la creación de productos de conocimiento, gestionar el presupuesto para el evento, planear el programa y las invitaciones. También he viajado a Arua, el lugar del evento de intercambio y la sede de PALM Corps para encontrarme con el equipo de la organización, conocer su trabajo y empezar las preparaciones para el evento. Además asisto a Resource Rights Africa y la OREA en escribir la propuesta UE sobre la gobernanza de recursos. En los próximos dos meses estaré trabajando en estas dos tareas y en la preparación de actividades de KNOW-HOW3000 en Uganda para el 2020.”

La Gestión del Conocimiento interna de HORIZONT3000

Para contarnos más sobre el proceso del balance del capital intelectual de HORIZONT3000, cedemos la palabra a nuestra querida colega Petra:

“HORIZONT3000 no solamente apoya a sus Organizaciones Socias en la Gestión del Conocimiento, sino también hemos tomado nuevas medidas para mejorar la Gestión del Conocimiento.

En el 2018 HORIZONT3000 ha llevado a cabo su primer balance del capital intelectual (en alemán “Wissensbilanz”). Puede encontrar un breve resumen sobre el método en inglés aquí. Hemos analizado y evaluado 15 factores que influencian nuestros recursos humanos, estructurales y relacionales según su valor cuantitativo y cualitativo y su mantenimiento sistemático. Además se evaluó la relación de impacto entre estos factores así como en sus procesos de negocio y en el éxito. El resultado principal de nuestro primer balance del capital intelectual fue un “portafolio de potenciales” trazando todos los factores según su valoración y su influencia en el impacto. De este portafolio hemos identificado los siguientes campos de acción para mejorar:

  1. La comunicación/ la cooperación interna
  2. Las relaciones con nuestras Organizaciones Socias
  3. La innovación
  4. La Gestión del Conocimiento interna de HORIZONT3000

El equipo del balance del capital intelectual propuso acciones específicas (15 en total) para cada campo de acción que han sido integradas en la implentación de la estrategia de HORIZONT3000. Las siguientes acciones que resultaron del balance han sido priorizadas y ya están en planeación/ implementación:

  • Completar los Archivos/ la Base de Datos de los Socios de Proyecto
  • Crear una política MEAL que está orientada hacia el impacto incluyendo criterios claros para visitas de monitoreo
  • Optimizar los canales de comunicación entre Viena y las Oficinas Regionales
  • Desarrollar una estrategia IT (incluyendo estandares para la gestión de archivos en las Oficinas Regionales)
  • Establecer criterios para la selección de Socios de proyecto y para el ciclo de vida de la cooperación
  • Pautas para la transferencia del conocimiento en caso de que haya cambios en el personal

HORIZONT3000 ha decidido aplicar el método del balance del capital intelectual como la herramienta principal para la gestión de calidad y llevará a cabo un segundo balance en combinación con el próximo proceso de desarrollo de la estrategia (2021).

Si quiere leer los resultados completos de nuestro o si quiere intercambiar experiencias sobre este método, por favor póngase en contacto conmigo (petra.herout@horizont3000.at).”

Próximo: CONOCILÍMPICOS 2019

Nos alegra mucho informarles de que en las próximas semanas celebraremos la cuarta edición de nuestros juegos de intercambio de conocimientos: Los CONOCILÍMPICOS2019.

Dado que hasta ahora hemos logrado muchos éxitos con este juego y las colaboraciones que resultaron de ahí, hemos decidido organizar una cuarta edición. Esta vez pusimos un enfoque temático para coleccionar e intercambiar experiencias que tengan que ver con la gestión del agua de lluvia. Muy pronto les estaremos informando sobre los detalles del evento. Desde ya les deseamos mucha suerte a todas y todos las y los participantes y no podemos esperar a recibir la documentación de sus experiencias valiosas.

Kristina Kroyer

Kristina Kroyer

Kristina coordinates the KNOW-HOW3000 programme in Vienna, always in touch with her colleagues working in our country and regional programmes. She is eager to provide them with support and advice and motivated to work with our networks of TAs and Partners in order to further develop the programme for the benefit of its target groups. Kristina also coordinates the consortium project “CSOs and Policy Dialogue”, implemented in East Africa in cooperation with 4 other Austrian NGOs. Feel free to reach out to her.

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